铜陵市：延伸职能，服务当先

铜陵市：延伸职能，服务当先

8月19日，铜陵市个私协会在市工商局侧三楼会议室召开年中工作会议，通报全市协会系统上半年工作情况，研究部署下半年工作任务。县区协会、市属协会各分会会长、秘书长参加会议。市个私协会会长洪安邦同志就协会延伸工商服务职能，在服务中体现监管进行了强调。市工商局党组书记、局长高申其同志亲临会议，并就进一步做好个私协会工作提出了明确的希望和要求。

2010上半年，全市各级协会不断开拓创新，取得了积极成效。一是“光彩之星”贷款合作工程已为近20余名会员和金融部门成功对接，帮扶融资2990万元，累计帮扶融资7320万元。二是成立了铜陵市个体私营企业律师服务团，为全市个私企业维权服务搭建了一个很好的平台，三是发行了二期个私协会会刊。提供新出台政策服务8个，信息咨询服务近20条，展示介绍4家会员企业，宣传推广个私企业12家。四是集中开展了“个私企业大走访活动”。走访会员13500余户，发放铜陵市个私协会“服务菜单”15000份，发放走访表10000余份，收集梳理意见和建议5大类40余条。使会员明白了协会能做什么，在做什么，取得会员对协会工作的支持与理解，提升了协会服务效能。五是组织开展向玉树地震灾区献爱心活动，征集爱心捐款共40535元。六是组织开展了“第七届春风送岗位”招聘会。共组织44家个私企业参加，提供1626个求职岗位，现场达成500多份意向协议。七是开展了“送温暖促和谐，情暖会员”活动。共对62户特困会员进行了慰问，发放慰问金近3万元。八是分别开展了知识讲座、专题培训、技能培训等培训活动。上半年各级协会共开展各类培训活动达20场次，培训会员近1万余人，对会员的培训覆盖面要达到70％以上。特别是组织会员进行的能力拓展培训。让参加培训人员终身难忘，获得了会员企业的好评。也提升了协会的影响力。

市工商局党组书记、局长高申其同志对市个私协会上半年所做的工作以及下半年的工作部署给予了充分肯定。他说：个私协会工作是工商工作的一部分，协会服务是工商服务职能的进一步延伸和有益补充。协会工作要以服务为先，通过服务和活动，提升协会的影响力和凝聚力，从而达到在政府中有威望，在社会上有形象。最后，高局长就进一步加强协会工作，明确提出了五点要求：一是协会工作要与市场巡查、监管结合在一起，协会工作和工商监管不可分割，在监管中体现服务，在服务中体现监管；二是完备会员入会手续，会员档案登记要管理规范；三是协会工作要注意工作方法，要以服务为前提，让会员在感受到服务的过程中，志愿履行会员义务；四是会费收取不能下达目标任务，不能乱收费。会费使用要遵守财经纪律，取之于会员，服务于会员；五是加大宣传，加强与各级政府的沟通，扩大协会影响力。特别是已开展的“个私会员大走访”活动以及“光彩之星”融资帮扶等活动，对个私企业的发展起到了很好的助推作用。这些工作都需要协会多渠道、多角度向政府、社会各界进行宣传，使政府和社会各界更加了解、支持协会多工作。

                                    （汪星平）