近日,怀远县市场监督管理局登记注册窗口进行了以提高服务质量为目标,加强管理为措施的行风建设行动,深入学习贯彻习近平总书记关于市场监管工作重要论述和对安徽工作的重要指示重要批示精神。提升政务服务质量,全面优化营商环境。
一是开展行风建设攻坚行动。聚焦提升市场主体的满意度、获得感,以提高政务服务能力为抓手,在全县登记注册中开展政务服务行风建设提升行动。不断提升窗口工作人员准确解答咨询问题的能力、严格登记把好审查关的能力和有效应对各种疑难问题的能力,全面打造政治坚定、本领过硬、清正廉洁、担当作为、服务高效的窗口队伍。
二是开展标准化审批改革。重点做好“多证合一”改革,深化“先照后证”改革,推进“证照分离”改革,着力解决市场主体“办照容易办证难”、“准入不准营”等突出问题;全面推进企业简易注销,个体工商户“一屏注销”等措施。完善市场主体快速退出机制,释放有限的行政管理资源。简化程序,缩短办事“走廊”,围绕“少跑路”,推行“互联网+政务服务”,实现全程网办,整合再造办事流程,建设服务型高效型窗口队伍。
三是强化行风监督。开展“四比两争”,比工作作风、比服务质效、比改革创新,争当“满意窗口”、争当“服务之星”。同时广泛接受社会监督,让群众去评判服务质量和服务效率。真正做到多为群众办实事、办好事、解难题。
今后,将继续依法行政,规范行为,形成长效工作机制,巩固行风建设成果,提高服务效能,为怀远县良好的营商环境提供有力保障。