阜阳市个私协会：真诚服务会员

随着个体劳动者私营企业不断地增加，非公有制队伍不断的壮大，个私协会入会率也在不断地提高。截止2009 年底，阜阳市登记的个体工商户已达12.2万户，私营企业达1.3万户，从业人员40万人，发展会员128079户，已成为阜阳市国民经济的重要组成部分，针对入会率的不断增加，结合会员特点，为了把这支庞大的队伍鼓励扶持好、引导教育好、服务发展好，依法经营好、依法维权好，建立科学合理、规范有序地管理机制，打造公平诚信的市场体系，实现公平竞争的市场秩序，日前，阜阳市个体劳动者私营企业协会为了配合省个私协会在全省范围开展的“大走访活动”制定印发了11.5万本个私会员手册，作为服务指南发放给个体劳动者和私营企业，深受他们的好评和社会各界的广泛赞誉。

这本服务小册子，共分五大部分，即：个体工商户和私营企业登记指南（登记部分）；工商所业务流程；会员权利保护、违法经营风险警示；阜阳市个体劳动者私营企业协会章程（摘录）；阜阳市个体劳动者私营企业协会会员服务菜单，图文并茂，措施有力。即方便了广大会员办照年检、又起到了教育引导，知悉权利义务，依法维权的作用，对推动工作，树立形象，沟通协会和会员之间的关系架起了一道桥梁。特别是服务菜单，对服务的项目、内容一条一条列得清清楚楚，一共19条，涉及到邮电、商务、电子网络，医疗保健、服务社团等方方面面，在手册的后面又印制了紧急常用电话、其他常用电话、国家、省、市县、区个私协会电话、行政服务中心电话、医疗卫生、百货购物电话，建立健全了一整套的服务跟踪体系，较好地体现了个私协会全心全意为会员服务的宗旨。

 （阜阳市个私协会 胡恒涛 薛明章  ）