茶社店:文明经营游客夸
发布日期:2010-04-30 浏览次数:1590

茶社店:文明经营游客夸

 

黄山风景区工商部门开展“证照管理示范街”和“文明诚信示范街”创建活动以来,示范街内经营户的品牌意识和服务意识得到了有效提升,文明诚信、热情服务蔚然成风,给来黄山的广大游客留下了深刻的印象,得到了游客的称赞和感谢。

427日,黄山风景区个私协会汤口分会收到上海市浦东新区吴先生寄来的一封感谢信,原来,吴先生419日参加老年休闲团从上海来黄山旅游,在示范街内的蒋正东、张国甜夫妻经营的黄山茶社店里受到了热情接待,蒋、张夫妻俩不厌其烦地介绍,热情周到地服务,给这批老年休闲团的每个成员都留下了深刻印象,充分感受到黄山经营户的热情和文明,让他们高兴而来,满意而归。

去年114日,蒋正东、张国甜夫妻俩同样受到了山东游客种衍山先生的表扬,原来蒋、张夫妻俩在店里拾到了种先生遗失的现金一万元、银行卡两个、驾驶证、住宿证、返回车票等物品,及时与种先生联系交还给他,并婉言谢绝了种先生现金酬谢,充分展现了黄山经营者的高尚品德。

蒋正东、张国甜夫妇俩文明诚信、热情服务的高尚品质,给汤口地区广大个私会员们和经营业主树立了榜样,起到了很好的表率作用,这也是广大个私会员们积极参与“证照管理示范街”和“文明诚信示范街”创建活动所结出的硕果。

 

                      黄山风景区个私协会汤口分会 陈馨)