蒙城:发挥桥梁作用, 彰显协会魅力
在过去的一年里,蒙城县个私协会以“自我管理、自我教育、自我服务”为宗旨,以“服务政府、服务社会、服务会员”为主线,以“自身建设好、作用发挥好、社会形象好”为目标,充分发挥“提供服务、反映诉求、加强自律、规范行为”的职能作用,积极创新思维、创新手段、创造条件,有效地发挥了连结政府和个体民营经济组织之间的桥梁和纽带作用。在会员管理、非公党建、服务发展、开展活动等方面取得一定的成效,连续多年被省、市个民协会评为先进单位,被县委、县政府评为党组织建设先进单位。
搭建服务平台 提高服务效能
个私协会是广大会员的“娘家”,为他们搞好服务是协会义不容辞的责任。蒙城县个私协会加大维权平台建设,切实保护广大会员的合法权益,发挥“个体民营企业维权服务中心”作用,加大对会员合法权益的维护力度,全年共受理咨询服务6000人次,调解经济纠纷6起,聘请常年法律顾问5家,代理诉讼案件10起,为企业避免、挽回经济损失850余万元,减免代理费6万余元。全县17个分会在继续抓好法律咨询和维权网络的建立,注重维权平台作用的发挥,切实开展好法律咨询与维权活动的同时,继续深入开展好“法律进企业”“法律进商店”工作。一方面利用3.15消费者权益日、验照、年检的机会加大对广大会员的法律法规宣传,另一方面针对会员生产经营过程中出现的各类纠纷及时为他们提供必要的法律帮助。
设立咨询服务和免费代理年检平台。蒙城县个私协会各分会在工商所的注册大厅设立了协会咨询服务窗口,由专人负责为前来办事提供相关政策咨询和为免费代理企业年检服务,在服务过程中做到热情周到,耐心细致,同时对会员反映的问题和合理要求及时登记,竭尽全力进行协调解决,化解矛盾,对短时间内不能解决的问题要对其进行解释说明,提出意见,争取会员的理解。年检期间,全县共发放企业年检材料2000多份,协助工商部门开展个体工商户验照10000余人次,提供咨询服务近千人次,免费代理年检300余户。
以为会员办实事为宗旨,搭建技能培训平台。县个私协会先后与科信电脑公司、新颖服装学校、葛伟焊工学校、邹军厨师培训学校等联合办班,免费为个私会员提供技能培训,几年来,共举办培训班50余期,受训人员3000多人,减免费用近60万元,与此同时,每年为厂长、经理、企业负责人及个体工商户举办多期专门培训班。
搭建金融服务平台 ,架接银行与企业之间的桥梁。协会把帮助广大经营户解决难题,度过难关作为全年工作重点之一,不断拓宽融资渠道,搭好服务平台,想办法、尽全力,加强与金融部门的沟通协作,协会在原有的工作基础上,积极协调县信用联合社,经过认真谋划,工商局、信用联社、个私协会三家联合发文,进行完善和规范,对取得营业资格且在县信用联社网点设立有帐户的个体民营企业会员,通过抵押贷款、信用贷款和联保小额贷款等形式,进行融资。2003年共帮助全县民营企业、个体工商户累计融资达8.3亿元。
抓好消费互惠服务,搭建优惠购物平台。2004年以来,县工商局、个私协会、县第二人民医院联合发文,在个体民营企业会员中实行就医优惠卡制度,个私会员凭个私协会核发的会员证和医疗优惠卡,可享受检查费的20%优惠,民营企业团体会员可享受检查费50%优惠,特别是特困个体工商户,还可酌情减免住院费。几年来,免费金额达30多万元。10年3月份,在协会的协调下,与副会长单位漆园金店、百信鞋城等商户联系,发放优惠购物卡2000多份,会员凭此卡购物,享受一定的优惠。
丰富活动内容 增强协会活力
以诚信建设为龙头,抓好会员队伍的精神文明创建活动。近年来,协会积极开展了以争创“文明诚信民营企业”、“文明诚信个体工商户”活动为载体的社会主义精神文明创建活动。并在活动中不断丰富内容、创新形式、提高水平。在活动中,一是建立了以下联创机制,即民营企业、个体工商户申请---分行业或行业小组评议---所辖区工商所、个私协分会、乡镇文明办联合进行实地考察、广泛征求意见并做好上报推荐工作---县工商局、文明办、个私协会集体评审,层层推荐,认真筛选。对推荐的企业,在有关媒体上进行公示,及时了解社会各界的意见和建议。对不同异议的进行重新评审。对上黑名单、存在不良记录的企业坚决给予取消参评资格,从而保证了评选的质量。最终,评选出2009至2010年县级“文明诚信企业” 38 家、“文明诚信个体工商户”58家。在此基础上,推荐出席市级“文明城信民营企业”和“文明诚信个体工商户”40家,省级2家。二是举行了隆重地表彰授牌仪。三是为扩大社会影响,以展示企业风采,提高知名度,充分利用各种现代宣传媒体,采取多种形式,大力宣传文明诚信先进典型,县工商局、个私协会在《江淮时报》开辟专栏,对受表彰的企业和个体工商户作系列报道,分期、分批进行逐户宣传,倡导他们“爱岗敬业、守法经营、诚信服务、创新发展、奉献社会”经营理念和弘扬文明诚信美德。
如被评为感动蒙城人物,被誉为以诚实为本,文明典范的王家敏,他是楚村镇常兴街上“家敏饭店”的经营业主,自七十年代末,从事餐饮服务业以来,他笃信“诚信为本,文明经营”的理念,凭可靠的饭菜质量,适中的消费价格,周到细致的服务,在茨淮河两岸赢得了良好的口碑。多年来,他不仅通过拼搏努力将生意越做越大,也坚持诚信经营,拾金不昧。仅09年,他就先后将4900多元,6部手机和10余张信用卡归还失主。同时,还向社会福利院、特困家庭、希望工程捐款达6万余元。“做人一定要坚持道德准则;做企业一定要严守经营规则”的蒙城春雨汽车销售服务有限公司的陈耕、“诚招天下客、信揽四方财”的岳坊镇昌隆粮油购销有限公司的高继昌、“凭良心、凭诚信、讲道德、发家致富回馈社会”的三义镇经营家电的白友飞等等,他们用实际行动,展示了作为一名个私党员和个私业主“诚信经营、产业报国、奉献社会”的风采和宽阔的胸怀。通过典型引路,示范带动,使蒙城县的个体民营企业的文明诚信创建活动开展的有声有色。
开展扶贫济困送温暖活动。协会每年都要拿出几万元资金开展扶贫济困活动。特别是在春节前夕,工商局、县个私协会邀请县、乡党政领导参加,深入到特困户的经营点或家中进行走访慰问,把党和政府、协会的温暖送到会员的手中。据不完全统计全县共慰问特困工商户112户。
开展大走访活动。在活动中,蒙城县个私协会一方面,逐户发放《走访调查表》、《个体民营企业会员服务菜单》;另一方面,在全县民营企业会员中,采取个别访谈、集中开座谈会等形式认真开展走访,切切实实地深入到会员中间,了解会员的诉求,倾听会员的心声,真真切切为会员解决实际问题,通过走访活动与广大会员的“零距离”接触,使会员明白协会的作用,取得会员对协会工作的支持与理解,也是协会地位与作用的又一次集中彰显。此次,“大走访”活动共走访个体会员 8000 余户,私营企业1140余家,召开各类座谈会46次,发放《走访调查表》、《个体民营企业会员服务菜单》20000余份,及时协调解决问题160余件。
依托节日开展活动。在“3﹒15”国际消费者权益日,开展法规咨询宣传活动;在毛泽东发表“向雷锋同志学习”题词纪念日,开展了“向雷锋同志学习,争做光彩新人”便民利民服务活动;在六﹒一”儿童节,深入学校开展结对帮扶、关爱贫困留守儿童活动;在“七﹒一”建党日,开展“党员挂牌经营”和 争做“优秀党员”活动;在“八﹒一”建军节,开展了个私会员拥军爱民活动等。
开展光彩服务日活动。去年,中个协将10月18日定为“光彩服务日”。紧紧围绕“我服务,我光彩”为主题,蒙城县个私协会结合当地实际,利用广场、人群聚集的公共场所组织开展各种丰富多彩的公益活动。如法律法规咨询活动,组织医务人员、个私会员为市民义务检查身体,测量体重,邀请了工商执法人员为群众讲解识别假冒伪劣商品的知识;在各主要街道组织会员开展维修电器、维修自行车、修鞋、理发等服务活动;在集贸市场组织开展了各种优惠服务等活动;在社区,组织会员到敬老院、特教学校等,为老人、学生检查身体,送去慰问品等。此活动,共接受咨询1200多人次,为800余人进行了,各种义务服务,散发宣传材料1000多份。同时,在开展“光彩服务日”活动中,利用好各种宣传形式。不仅在活动现场充分发挥传单、横幅、展板、宣传车的宣传作用,还充分利用广播、电视、网络及报刊等社会新闻媒体的作用,及时把活动开展情况及活动中涌现出来的先进典型和先进事迹予以宣传报道。各分会领导亲自抓,分工具体,责任明确,把活动办出了特色和水平,使“光彩服务日”活动成为个私协会组织会员回报社会的重要载体和新的工作亮点。
加强自身建设 更好发挥作用
抓好争先创优,促进个私党组织建设。去年以来,蒙城县个私协会开展了以“坚持学习实践科学发展观,创先争优”为主题的实践活动,一是继续在全县个私党员中开展“党员挂牌经营”活动,用党员的示范引导作用促进市场经营秩序的好转;二是开展争创活动,增强党组织和党员的感召力。通过在广大个私党员中广泛开展以掌握一门过硬技术、创造一项工作业绩、帮助一名下岗职工、培养一名积极分子、争做一名优秀党员为内容的争创活动,使他们成为带领群众共同致富、热心公益事业的典范,树立了新时期非公有制经济领域共产党员的良好形象;三是开展形式多样的教育活动,各支部除坚持“三会一课”制度外,个私协党委定期请县委党校、县委组织部讲师团的同志统一组织党员骨干、支部书记上党课、集体观看电教片、清明节到烈士陵园扫墓、生日重温入党誓词等,通过以上活动的开展,全县17分会支部、3个民营企业支部,153名个私党员的作用得到较好的发挥。同时重视党员的发展工作,突出重点,着力培养吸收非公有制经济从业人员中的优秀分子加入党组织,在发展党员中注重“三优先”即妇女同志优先,致富能人、企业中的业务骨干、技术能手优先,35岁以下、高中以上文化程度优先。今年共发展新党10名,为8名预备党员转为正式党员。
健全县、乡协会班子,发挥协会作用。个私协会从建设一支高素质分会会长队伍入手,于2010年1月召开了县乡换届大会,选举产生了新的一届理事会,经过一年的工作实践,较好地发挥了县协会和分会班子的作用,已成为建设“服务型”协会的一支重要力量。
抓好会员发展,壮大会员队伍。一是做好会员的登记和发展工作。一方面利用电视、报刊、红盾网等媒体,不断加大对协会工作力度,让更多的经营者了解和认识协会;另一方面,建立建全登记制度,即“一表、一证、一档”:填写“入会申请表”表中载明会员的基本信息、颁发“会员证”、同时建立起会员“档案”。全年共发展新会员1600余户,壮大了会员队伍。同时注重会费的征收工作,全年共收取会费140余万元。
加强宣传报道 营造舆论氛围。蒙城县个私协会及时传递协会的工作信息。让当地政府部门和广大会员,了解协会、认识协会、理解协会并支持协会,全年共出自办《简报》九期,向各类报刊投稿65篇。上电视新闻 12 次。同时,将协会所有的文件简报抄送县委、人大、政府、政协及有关领导或部门,并下发到各分会,部分民营企业扩大了协会的工作的知名度,提升了协会的影响力和凝聚力。
(蒙城县个私协会)