贵池区个民协会城关分会“四到位”服务会员
发布日期:2012-03-27 浏览次数:868

  贵池区个民协会城关分会“四到位”服务会员

 

   今年以来, 贵池区个民协会城关分会充分发挥服务政府、服务社会、服务会员“三服务”作用,采取多项措施有效提升服务水平,受到会员广泛好评。

   一是宣传到位。采取召开例会,印发宣传材料和送法进店、送法进企业等,宣传政策和法规,使他们及时了解、掌握新出台的法律法规,增强会员守法经营意识,塑造新时期个民协会员的良好形象。二是走访到位。通过配合工商部门个体验照和企业年检,分会工作人员积极走访企业,广泛听取个体私营业主的意见和建议,找寻协会帮助企业解决困难的思路,制定解决会员实际困难的相应措施。三是服务到位。在登记注册大厅安排工作人员,为前来办事的经营户和企业会员提供热情周到的咨询、指导服务,做到态度和蔼,语言文明,使经营户有到家的感觉。四是维权到位。认真接受个体工商户和民营营企业投诉,充分发挥沟通政府的桥梁作用,帮助他们向有关部门反映情况,及时帮助他们解决和纠正各类侵犯合法权益的问题。(方金灿)